Nossa Política de Proteção de Dados

No doctoranytime, a segurança de suas informações pessoais e de saúde é nossa principal prioridade.

Estamos empenhados em manter a conformidade com a GDPR e LGPD, aderindo aos mais altos padrões de proteção de dados e implementando práticas para garantir que seus dados sejam tratados com o máximo cuidado.

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pubNub
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Protocolos avançados feitos para você

Na doctoranytime, usamos protocolos de criptografia avançados para proteger suas informações. Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografados usando Secure Sockets Layer (SSL) ou Transport Layer Security (TLS).

O alívio de ter seus dados protegidos

Nossos protocolos garantem que suas informações pessoais e todas as comunicações com seus pacientes permaneçam seguras e protegidas.

Controle de acesso sempre

Levamos o controle de acesso a sério para garantir que apenas indivíduos autorizados possam acessar seus dados.

Para isso, no doctoranytime empregamos mecanismos rígidos, como autenticação multifator e acesso baseado em função.

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Sua informação de pagamentos está segura conosco!

Usamos o Stripe para facilitar pagamentos online de seus pacientes para você. Esta é uma plataforma certificada PCI Service Provider Nível 1, que representa o mais alto nível de segurança na indústria de pagamentos.

As melhores ferramentas de segurança da Stripe garantem que seus detalhes de pagamento estejam sempre protegidos.

Chamadas de Vídeo Seguras 

Nosso serviço de videochamada é desenvolvido pela Vonage, uma plataforma que implementa métodos avançados de criptografia que nos permitem garantir a segurança e a privacidade de todas as suas videoconsultas com seus pacientes.

Com criptografia de ponta a ponta e protocolo de transporte seguro em tempo real (SRTP), suas consultas de vídeo são protegidas contra acesso não autorizado.

Suporte de Chat Seguro

Para suporte de bate-papo ao vivo, contamos com o PubNub, um serviço confiável de mensagens em tempo real.

O PubNub garante que suas comunicações de bate-papo sejam criptografadas e seguras. A criptografia de ponta a ponta garante que suas mensagens para todos os seus pacientes permaneçam privadas e ilegíveis para qualquer pessoa, exceto o destinatário pretendido.

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Hospedagem e armazenamento de dados
Hospedagem e armazenamento de dados
Os servidores do doctoranytime são hospedados no Microsoft Azure, um renomado provedor de serviços em nuvem conhecido por suas fortes medidas de segurança. Os serviços de segurança avançados do Azure protegem seus dados contra possíveis ameaças.
Auditorias e atualizações regulares
Auditorias e atualizações regulares
Para manter o mais alto nível de segurança, realizamos auditorias de segurança regulares para resolver quaisquer vulnerabilidades. Nossos sistemas e medidas de segurança são continuamente atualizados para bloquear possíveis ameaças.
Responsabilidade do usuário
Responsabilidade do usuário
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, sua participação ativa é essencial. Mantenha suas credenciais de login confidenciais e notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado. Recomendamos atualizar regularmente sua senha.

Sua segurança é nossa maior prioridade na doctoranytime

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de segurança de dados, não hesite em nos contatar em info@doctoranytime.com.br.

Estamos aqui para responder às suas perguntas e lhe proporcionar tranquilidade.