O doctoranytime é uma plataforma dinâmica e inovadora que otimiza a interação médico-paciente. Para o profissional de saúde, o doctoranytime é uma ferramenta completa de gestão de consultas e pacientes que oferece ao usuário muitas funcionalidades úteis em seu trabalho diário. Para o paciente, o doctoranytime é um diretório de profissionais de saúde. Permitindo assim que os profissionais sejam encontrados por localização, experiência, serviços e solicitem uma consulta tanto presencialmente como por teleconsulta diretamente online 24 horas por dia, 7 dias por semana, sabendo antecipadamente o horário do médico e selecionando o mais adequado.

Sim, no doctoranytime seus dados pessoais são criptografados e protegidos por um certificado SSL (Secure Sockets Layer). Assim, você é o proprietário deles e, portanto, pode recuperar todo o seu banco de dados a qualquer momento. Não compartilhamos nem vendemos os dados de pacientes ou profissionais da saúde para ninguém. Além disso, o doctoranytime segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei n° 13.709/2018, além das normas internacionais da GDPR.

Instalar e usar o doctoranytime é muito simples, você só precisa ter uma conexão com a internet. O uso das ferramentas é intuitivo, você tem explicações simples dentro da plataforma. Se você precisar de informações adicionais, terá um consultor digital designado que poderá fornecer conselhos personalizados quando necessário. O doctoranytime é compatível com todos os sistemas operacionais e navegadores de internet. Além disso, nossa equipe de suporte está disponível por telefone, chat instantâneo (9h-18h) ou videoconferência para ajudá-lo.

Sim! Os pacientes podem se cadastrar e agendar consultas através de seu perfil gratuitamente. Caso tenha um serviço de teleconsulta, o paciente deverá pagar o preço da consulta estabelecido pelo médico através da plataforma.

Não, as ferramentas doctoranytime foram projetadas para oferecer maior eficiência e simplificar a interação e o gerenciamento de seus pacientes. Esta ferramenta complementa o trabalho das secretárias e/ou assistentes, reduzindo o tempo gasto na gestão de compromissos e chamadas telefónicas recebidas.

Por intermédio do nosso parceiro Stripe, aceitamos cartões de crédito das bandeiras Visa e Mastercard, cartões de débito internacionais (emitidos fora do Brasil), carteiras eletrônicas Google e Apple Pay, além de pagamento via boleto. Serão adicionadas em breve as opções de transferências bancárias/TED e PIX.

Sim! Ao adquirir um plano Plus ou Premium, você terá acesso a todas as funcionalidades imediatamente. Você contará também com membros de nossa equipe para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus recursos. Certifique-se de que o seu perfil esteja o mais completo possível e configure a sua conta para obter o máximo benefício do seu plano.

As faturas são enviadas diretamente para o endereço de e-mail com o qual você registrou seu perfil.

Sim, a equipe de suporte doctoranytime pode ajudá-lo a migrar suas informações pré-existentes com facilidade e com todos os protocolos de segurança cibernética.